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记者从(cóng)杭州市城管局获悉，6月6日-6月13日，2025年下半年杭州市区道路泊位居民停车包月将(jiāng)集中受理，此次包月业务(yèwù)将支持线上、线下同时办理。

此次包月范围为上城区、拱墅区、西湖(xīhú)区、西湖风景名胜区、滨江区(bīnjiāngqū)、钱塘区，共2.3万余个道路停车收费泊位。

主要为(wèi)道路泊位周边存在停车困难的住宅小区业主（使用人）。

有道路停车包月需求的市民，请准备好车辆行驶证(xíngshǐzhèng)、户口本、房产证或租房合同等相关证明(zhèngmíng)材料（“三证”统一优先），前往线下办理点或通过线上途径进行(jìnxíng)办理。

包月线下(xiànxià)办理时间及地点

（注：有包月需求的(de)车主请在规定时间内申请，逾期不予办理）

包月(bāoyuè)线上办理操作流程

1.登录。登录“浙里办”，搜索(sōusuǒ)“杭州停车(tíngchē)”，进入“道路停车缴费——道路停车包月”，输入车牌号进行申请。

2.填报(tiánbào)。根据界面提示(tíshì)填报信息，并上传房产证、户口本、车辆行驶证等证明，上传信息确认无误后点击提交。

3.签约。查看申请进度，显示状态为“待缴费”，则表明已获得包月(bāoyuè)名额，请在规定时间内完成协议书(xiéyìshū)签订。

4.缴费(jiǎofèi)。完成签约并确认提交后，进入缴费，完成缴费后包月(bāoyuè)成功。

5.下载。包月成功后，车主可根据自身需求(xūqiú)，选择开发票(kāifāpiào)、下载包月证书（非必须环节）。

各位车主在申请(shēnqǐng)包月时，请确保您的车辆(chēliàng)没有欠缴停车费。有欠费的车辆，请在“浙里办”APP-“杭州停车”-“道路停车补缴(bǔjiǎo)”中进行查询并补缴，或在“市民卡(kǎ)”APP-“停车补缴”中查询缴费。

建议各位(gèwèi)车主开通“先离场后付费”功能，即可享受 “一次(yīcì)绑定，全城通停”的便捷服务。

针对各位车主朋友日常高频提问，杭州市城管局也做出(zuòchū)了相应解答：

1.居民道路停车包月费用是多少(duōshǎo)？

居民道路停车包月每月120元，包月起止(qǐzhǐ)(qǐzhǐ)时间采用自然月起止日，包月时间不足一个月的，按一个月计算。

2.包月停车是否有固定车位(chēwèi)？

道路停车包月不提供固定车位，先到先停。您(nín)可以在包月路段(lùduàn)内的任何空位停车。

3.如何线上申请(shēnqǐng)道路停车包月？

您可在“浙里办”APP首页搜索“杭州停车”服务，进入(jìnrù)“道路停车缴费”-“道路停车包月”，根据提示(tíshì)，在线填写，并上传车辆行驶证、户口本、房产证等(děng)资料。

4.线上线下申请有什么(shénme)区别吗？

此次道路停车包月办理(bànlǐ)线上、线下通道均在6月6日至6月13日开放，所需材料、审核规则等都是一样的，车主朋友可自行(zìxíng)选择。

5.线上申请提交后还能修改信息(xìnxī)吗？

在确认(quèrèn)提交之前，都可以修改；确认提交后，若(ruò)资料不符合要求，审核人员会退回，可重新提交。

6.线上(xiànshàng)包月需多久才能得知结果？

资料(zīliào)审核通过后，一般7个工作日可查看包月结果。

7.线上包月怎么才算(suàn)成功了？

若“包月(bāoyuè)申请”中(zhōng)，状态显示“待缴费”，则表示已获得包月名额；完成缴费后，则包月成功。

8.线上包月出现卡顿(kǎdùn)该如何解决？

由于此次线上包月功能处于试运行阶段，若遇到(yùdào)卡顿等请稍后再试，也可(kě)进行线下办理，具体可拨打咨询电话。下一步(yībù)，我们将根据此次试运行情况和市民反映(fǎnyìng)的具体意见建议，不断完善线上包月服务功能。

9.线上支付之后(zhīhòu)可以开电子发票吗？

可以。可在(zài)线上包月订单显示页面选择“开发票”，也可在支付完成后，通过浙里(zhèlǐ)办APP“杭州停车”小程序里“电子(diànzi)发票”中查询缴费记录并开具电子发票。

10.如果包月期间(qījiān)车辆更换了怎么办？

您可以向属地受理(shòulǐ)点申请更换车辆，需要(xūyào)提供新车行驶证等资料，经审核通过后即可变更。

11.道路停车(tíngchē)包月是否可以中途取消？

可(kě)以。如需终止包月，可到属地受理服务(fúwù)点办理退费手续，退还次月至包月期满止的停车费。

12.我是“三证”用户为什么(wèishénme)没有获得包月名额？

因道路泊位资源有限(yǒuxiàn)，当部分路段申请人数大于包月泊位数时，或(huò)进行摇号或按批次轮流等方式确定名额，具体可电话咨询辖区受理点。

13.我是租户可以申请道路泊位(bówèi)停车包月吗？

可以。但(dàn)每个停车点的包月泊位供需情况不一样，优先满足“三证”统一的申请车主的包月需求，具体(jùtǐ)可电话咨询辖区受理点。

14.我家里(jiālǐ)有两辆车，都可以申请包月吗？

鉴于道路公共(gōnggòng)泊位(bówèi)资源的稀缺性以及其供临时停车的特性，一户人家只能(zhǐnéng)办理一辆汽车的道路公共泊位停车包月，且一辆车辆只能办理一处区域的包月停车。

15.包月证书是否一定(yídìng)需要放置在车辆前挡风玻璃处？

不需要，包月成功后，车辆信息会上传到停车收费(shōufèi)管理系统，车主停车时(shí)系统会自动识别。

16.泊位都用来(yònglái)包月了，临时停车会不会没地方停了？

属地停车管理部门会根据流动性车辆停放情况，兼顾小区(xiǎoqū)住户停车需求，合理确定包月(bāoyuè)泊位数量。

17.包月服务(fúwù)咨询电话？

包月(bāoyuè)过程中(zhōng)遇到问题，可拨打各区咨询电话——上(shàng)城区：87020903，拱墅区：85154378，西湖区：87249592，西湖风景名胜区：87227710，滨江区(bīnjiāngqū):86610118，钱塘区：87912206。