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拼多多“回家的钥匙”破解走失老人难寻困境

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拼多多“回家的钥匙”破解走失老人难寻困境

拼多多“回家的钥匙”破解走失老人难寻困境

长沙晚报掌上长沙5月27日讯 (通讯员 李康)5月23日,中央广播电视总台《法治在线》栏目携手拼多多(duōduō)共同发起,联动青岛(qīngdǎo)公安启动“回家的钥匙”公益行动青岛站(zhàn)活动(huódòng),帮助易走失老人平安回家。 据《中国阿尔茨海默(āěrcíhǎimò)病报告2024》数据(shùjù)显示,我国阿尔茨海默病患者人数近1700万人,这些患病老人极易走失。此前,还有报告指出,我国每年走失的老人约(yuē)有50万,相当于每天约1370人。 “回家的钥匙”公益行动听取(tīngqǔ)公安部门以及相关专家的建议,设计和制作(zhìzuò)了一款采用北斗卫星定位等(děng)多项技术,内置芯片功能的钥匙扣,旨在解决阿尔茨海默病等患病老人走失难题。自2023年底发起以来,活动(huódòng)已经走过武汉、郑州两城,向(xiàng)5000多个易走失家庭发放了钥匙扣。 拼多多“回家的钥匙(yàoshi)”项目相关(xiāngguān)负责人表示,一把钥匙扣同时解决了阿尔茨海默(āěrcíhǎimò)病老人“生存风险”与“精神枷锁”的双重困境。“活动的意义不仅在于寻回,更是对老一辈们所拥有生活的守护。” 青岛市公安局开发区分局长江路(chángjiānglù)派出所民警简齐恒表示,该派出所辖区有46万人,过去一年,平均每个(měigè)月有8起老人走失案件。在接到走失家属的报警后,派出所都会立即出动警力全力寻找,在此期间,家属都会经历巨大的心理压力,有的甚至(shènzhì)情绪(qíngxù)崩溃。 这些老人们曾经都是(shì)家庭(jiātíng)的顶梁柱,但阿尔茨海默病让周围的一切包括家人开始变得陌生。没有人苛责他们,让他们平安(píngān)回家对于家属来说,是失而复得的庆幸和感激。 寻找走失老人需要大量警力资源。青岛三面环海,冬季寒风(hánfēng)阴冷。今年2月的(de)一天傍晚6点左右,简齐恒接到报警称辖区内有76岁阿尔茨海默病老人白天出门,直到晚上儿女四人回家后,才意识到老人走失。派出所为此调出两辆警车和八名(bāmíng)民警,联动分局(fēnjú)指挥中心,查找小区及周边监控,每个楼栋、每条街道和每间店铺询问(xúnwèn)排查。夜晚光线不好,小区周边几条街都闪烁着寻人的手电(shǒudiàn)。 时间越(yuè)久,寻找难度越大,老人也越危险。经过一个半小时的(de)(de)地毯式搜索,在距离住址4公里外,民警“追”上了走失老人。“当时他已经冻得浑身发抖,又累又饿,但依然很好强地说不需要帮助,可以自己找到家。”简齐恒说,“回看(huíkàn)他的行进路线,毫无规律可循” 。 为了预防患病老人走失,很多家属想尽办法,除了将写有电话和地址的标识物缝在衣服上,有家属还(hái)不得不连哄带骗(piàn)地禁止他们出门或者反锁(fǎnsuǒ)家门,甚至用绳子把他们拴在自己的身上。 即使有(yǒu)(yǒu)人看护,老人依然有走失风险。有老人在(zài)家人忙于做饭时走出家门,买菜时跟在家人后面走丢,甚至在家人熟睡时起床悄悄离开。那些在住址周边打转的老人着实幸运,有些老人不会(búhuì)躲避车辆,有些老人在山中被找到时已经摔伤。 为了更快找到走失老人,减轻家属和(hé)民警寻找负担,“回家的钥匙”项目组与相关技术团队打磨出一款防走失钥匙扣(yàoshikòu)。钥匙扣内置芯片,通过北斗高精度定位(dìngwèi)和双向追踪模式,有效避免(bìmiǎn)了老人因走失遭遇低温、脱水等生命威胁。 “回家的钥匙”首创“家人(jiārén)定位+路人扫码”双模守护系统(xìtǒng)。免费申领钥匙扣的家属(jiāshǔ),在民警的帮助下将钥匙扣和手机端“CMG回家的钥匙行动(xíngdòng)”小程序绑定后,可以实时查看老人定位,定位误差控制在10米内。而且,路人发现老人走失,也可以扫描钥匙扣的二维码获得社区民警信息,第一时间通知对方,从而大大缩短民警找寻(zhǎoxún)时间,精简(jīngjiǎn)找寻警力。 一个月前(qián),青岛市民吴阿姨为(wèi)老伴免费申领(shēnlǐng)了钥匙扣。老伴今年85岁,6年前患阿尔茨海默病,记忆力下降,多次走失。吴阿姨尝试(chángshì)让(ràng)老伴佩戴身份牌,收效甚微,不得已只能用手环将老伴“绑定”。有了钥匙扣,吴阿姨可以实时查看老伴定位。一次老伴下楼遛弯,快出小区门时被赶来的吴阿姨制止。 “这次经历让我对钥匙扣很放心。虽然民警对我说充一次电(diàn)可以续航10天,但我两三天(liǎngsāntiān)就充一次,确保钥匙扣随时可用。”吴阿姨说。 目前,有需要的(de)家庭可到当地派出所申请“回家的钥匙”钥匙扣,经登记及评估(pínggū)后,家属可免费领取。 “回家的钥匙”已守护5000多个(duōgè)家庭 2023年11月起,“回家的钥匙(yàoshi)”项目已在武汉和郑州两座城市落地,当地(dāngdì)民警们为每一个用户家庭建立并(bìng)绑定账户,教会老人家属如何(rúhé)录入信息以及使用设备的不同模式。经过公安机关细致的工作,目前已有5000多个定向用户家庭在“回家的钥匙”的守护之中,小程序后台,每天(měitiān)有5%的用户发起过实时定位。 武汉是最早发放钥匙扣(yàoshikòu)的城市(chéngshì)。武汉市公安局新闻宣传处负责人表示,市民可以向(xiàng)社区民警提出申领,市内江岸区、硚口区、东西湖区也专门设有三处钥匙申请点,“钥匙扣的发放会优先考虑阿尔茨海默病患者(bìnghuànzhě)家庭和多次走失的老人”。 被这(zhè)把钥匙守护的(de)家庭正感受到更多的安全感。生活在武汉市东西湖区的张婆婆(pópó)今年78岁,患有(huànyǒu)阿尔茨海默病。尽管女儿寸步不离地照顾,去年8月,张婆婆跟随女儿出门办事时不慎走丢。当时天气炎热,派出所民警全力寻找。4个小时后,民警查看监控发现张婆婆走入一处(yīchù)在建工地后再没出现(chūxiàn)。建筑用地甚少有人经过,她被找到时已中暑晕倒在地。 这次意外后,张婆婆家属申领了“回家的(de)钥匙”钥匙扣。今年4月,张婆婆再次走丢,民警接到报案后打开后台程序,查看钥匙扣定位,只用9分钟便找回老人,当时她已走进(zǒujìn)小区(xiǎoqū)旁边人口密集的菜市场。 “对于易走失老人的家属来说,就算付出(fùchū)99.5%的努力看管(kānguǎn)老人,也会因为0.5%的失神而自责不已。‘回家的钥匙(yàoshi)’补足了这0.5%的概率,给了家庭十足的安全感。”武汉市公安局新闻宣传处负责人(fùzérén)说。 除此之外,“回家的钥匙”钥匙扣也大大节省了警力。据初步统计,过去每次走失案件平均八九名(bājiǔmíng)警力出警,现在只需派出一二名,找寻时间(shíjiān)也大大缩短(dàdàsuōduǎn),很多半小时内就(jiù)可以找到送回家。“我们有派出所民警一人就可以管理46个易走失家庭”,武汉市公安局新闻宣传处负责人(fùzérén)说。 郑州市公安局中原分局相关负责人说:“钥匙扣发放后(hòu)已经(yǐjīng)有很多正向(zhèngxiàng)的反馈(fǎnkuì)。比如在棉纺路派出所辖区,我们为17名老人配备了(le)钥匙扣,其中90岁的李奶奶自2023年起已走失5次,家人尝试过在衣服上缝制电话号码、制作提示牌等方法(fāngfǎ),效果不好。使用钥匙扣之后,家人凭借定位2次成功找回。家属表示再也不用像过去心惊胆战。” “回家(huíjiā)的钥匙(yàoshi)(yàoshi)”公益行动,彰显了拼多多对(duì)社会易走失老人(lǎorén)等弱势群体的关怀,以企业之力搭建起社会关爱的数字桥梁,照亮他们的回家之路。拼多多“回家的钥匙”项目相关负责人表示:“感谢中央广播电视总台《法治在线》团队和武汉、郑州、青岛公安对项目的大力支持,这把‘钥匙’是(shì)对易走失家庭团圆心愿的守护,是拼多多用科技为阿尔茨海默病老人找到的防走失答案。”
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